ALGEMENE VERKOOPS-, LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN 
Laatste wijziging: 13 maart 2024

Algemeen:

1. Behalve bijzondere voorwaarden, vermeld op de voorzijde van de factuur of van de bestelbon en ondertekend voor akkoord door de klant, zijn enkel en bij uitsluiting van elke andere, de voorwaarden van toepassing dewelke hieronder zijn vermeld. 

2. We maken in deze voorwaarden een onderscheid tussen een bestelling en een opdracht. Met een bestelling verwijzen we naar prestatie op maat, zoals daar kunnen zijn: zeefdruk, gedicht, muziekstuk e.a. Met opdracht verwijzen we naar een te leveren prestatie op een afgesproken dag, zoals daar kunnen zijn: A. artistieke prestaties (optreden, MC (master of ceremonies), presentatie, showcase, e.d.) B. onderwijzende prestaties (workshops, lesmomenten, taalcoaching, e.d.) , C. organisatorische prestaties: boeking artiesten, eventontwikkeling en -organisatie, e.d.

2B. Tenzij anders besproken vallen andere hier niet vernoemde prestaties van niet-fysieke aard ook onder de noemer van ‘opdracht’. Indien ze van fysieke aard zijn beschouwen we ze als een bestelling.

3. Onder “recurrente opdracht” wordt verstaan: opdracht die bestaat uit opeenvolgende prestaties van eenzelfde aard die tegen bepaalde op voorhand bekende termijnen moeten worden uitgevoerd. Als er geen duidelijke einddatum is voorzien, wordt de opdracht overeenkomst stilzwijgend verlengd. Een opzegtermijn van 1 maand wordt gehanteerd.

4. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken of de vrederechter territoriaal bevoegd van de plaats waar de verkoper zijn uitbatingzetel, hoofdzetel of woonplaats heeft.

5. SARS Producties behoudt steeds het recht om deze algemene voorwaarden aan te passen en ze per direct te laten ingaan.

Tarieven

1. Tarieven worden per traject individueel besproken. De vermelding van zowel uurlonen als projectprijzen zijn steeds exclusief btw. SARS Producties kan voor artistieke activiteiten het btw-tarief van 0% hanteren. Indien dit niet duidelijk vermeld staat op offertes e.d., wordt het tarief van 21% gehanteerd.

2. In geval van uurloon wordt er steeds steeds met een minimum van 1 uur gewerkt. Pas bij een overschrijding van 15 minuten wordt een nieuw uur aangerekend.

3. De bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op thans geldende waarden van lonen, materialen en diensten. Indien deze wijzigingen ondergaan, behouden wij ons het recht voor de prijzen op evenredige wijze aan te passen. Bijgevolg kan tijdens de duur van de overeenkomst het uurtarief aangepast worden. De index zal hiervoor als graadmeter gehanteerd worden.

Betaling en voorschotten:

1. Voor bestellingen geldt een voorschot van 30% van het factuurbedrag.

2. Voor opdrachten geldt een voorschot van 50%, tenzij anders afgesproken.

3. Een protest tegen een factuur dient schriftelijk te gebeuren binnen de vijf werkdagen na de factuurdatum. Men wordt verzocht steeds de datum en het nummer van de factuur te vermelden. 

4. Alle facturen zijn contant betaalbaar tenzij anders werd bedongen. 

5. Betaaltermijn is, tenzij anders overeengekomen, 10 werkdagen.

6. Bij niet-betalen van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlrente verschuldigd ten belope van 12% per jaar op het factuurbedrag. Tevens is er als schadebeding en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van 150 €. 

Vervoerskosten

Tenzij anders afgesproken worden vervoerskosten als volgt gefactureerd:

1. SARS Producties hanteert een kilometervergoeding van 0,45 euro per kilometer, excl btw.
2. De reistijd wordt gefactureerd aan 30 euro per uur, excl. btw.

Levering van bestellingen

1. De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en binden de verkoper niet. Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding noch op ontbinding van de overeenkomst. 

2. Klachten betreffende de levering moeten ons toekomen binnen de vijf werkdagen na de levering en alleszins voor het gebruik of de voortverkoop van de goederen. Factuurdatum is in deze tevens de leverdatum.

3. Zolang de geleverde goederen niet werden betaald, blijven deze eigendom van de verkoper. 

4. SARS Producties behoudt het recht om tijdens de uitwerking van het bestelling naar eigen goeddunken artistieke aanpassingen te maken. Deze kunnen niet leiden tot het ontbinden van de overeenkomst. 

5. Alle rechten van de bestelling blijven eigendom van SARS Producties. Vermeerdering ervan is derhalve niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SARS Producties .

6. Na de oplevering van een bestelling behoudt SARS Producties het recht om tekstuele, grafische, muzikale taalkundige of andere artistieke elementen buiten deze overeenkomst om te gebruiken. De opdrachtgever kan hiervoor geen vergoeding vragen.

7. Het doorverkopen van een bestelling dient op officiële manier te gebeuren. Bij een onderhandse verkoop behoudt SARS het recht om het eindproduct terug te vorderen, ongeacht de overeenkomst tussen koper en verkoper. Indien er bij de doorverkoop sprake is van een meerwaarde, vergeleken met de aankoopfactuur, is de opdrachtgever 50% van deze winst verschuldigd aan SARS Producties.

8. Bestellingen uitlenen in bruikleen is niet toegestaan tenzij overeengekomen met SARS Producties. Ze mogen enkel binnen de context van de organisatie gebeuren, zoals die bestond ten tijde van de overeenkomst.

Annulering en overmacht

Tussen SARS Producties en de opdrachtgever van een bestelling of opdracht gelden volgende afspraken:

1. In geval van annulatie van een bestelling door de koper is deze een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 30% van de waarde van de bestelling, met hetzelfde minimum van 150 € en dit onder uitdrukkelijk voorbehoud van de mogelijkheid van een hogere schade te eisen. Wanneer de bestelling op minder dan een maand van de opleverdatum geannuleerd wordt, wordt de opdracht voor 75% gefactureerd.

2. De annulering van een opdracht kan door de opdrachtgever kosteloos, indien ze niet minder dan tien werkdagen op voorhand geannuleerd wordt. Indien de opdracht minder dan vijf dagen op voorhand wordt geannuleerd, wordt de opdracht ongeacht de reden volledig gefactureerd. Wanneer de opdracht tussen de vijf en tien werkdagen wordt geannuleerd, wordt de opdracht voor 50% aangerekend. Elke verwittiging dient schriftelijk te gebeuren.

2b. Het door de koper vroegtijdig stopzetten van een recurrente opdracht is niet mogelijk. Indien de koper dit toch wenst, wordt de resterende opdracht gefactureerd.

2c. Het verplaatsen van een opdracht is mogelijk indien die minstens 10 werkdagen op voorhand schriftelijk gecommuniceerd wordt. Het nieuw moment dient binnen de twee maanden na de oorspronkelijke datum plaats te vinden. Indien dit niet haalbaar is, beschouwen we de verplaatsing als een annulering.

3. De verplaatsing van een opdracht kan in onderling overleg gebeuren. Indien er geen gepast moment gevonden wordt gelden de voorwaarden zoals hierboven omschreven.

4. In geval van overmacht bij een opdracht bij SARS Producties, wordt deze opdracht verplaatst naar een later moment. Indien er geen geschikt moment gevonden wordt, kan de opdrachtgever geen schadevergoeding bekomen. De door SARS Producties geannuleerde opdracht zal in dat geval niet gefactureerd worden.

4 b. Indien er bij SARS Producties overmacht optreedt bij een bestelling, kan dit resulteren in het ontbinden van de overeenkomt zonder dat de opdrachtgever hier een schadevergoeding voor kan vragen.

5. SARS behoudt zich het recht om opdrachten eenzijdig te annuleren tot vijf werkdagen voor de uitvoeringsdatum zonder dat de opdrachtgever hiervoor een schadevergoeding kan vragen. Annuleren op kortere termijn gebeurt in onderling overleg met oog op het verplaatsen van de opdracht.

6. Afwezigheid cursist, deelnemer of student bij een opdracht

6 a. Algemeen geld de afspraak dat een lesmoment verplaats kan worden indien de deelnemer of zijn werkgever minstens 48 uur op voorhand SARS Producties op de hoogte brengt van zijn afwezigheid. Met die beperking dat er niet meer dan 20% van de lesmomenten verplaats kunnen worden.

6 b. In geval van groepstrajecten, groepslessen, groepsprocessen of andere, is er door individuele afwezigheid geen verplaatsing van het contactmoment mogelijk.

Samenwerkingen

Wanneer SARS Producties en derde partijen samenwerken voor een opdracht of bestelling die bij SARS Producties geplaatst werd, gelden tussen SARS Producties en die samenwerkingspartij, behoudens andere schriftelijke afspraken, de onderstaande voorwaarden.

1. Betaling en voorschotten

1. De derde partij factureert aan 0% btw wegens artistieke prestatie.
2. Tenzij anders afgesproken betaald SARS Producties geen voorschotten uit.
3. Facturen worden betaald na het uitvoeren van de samenwerking. SARS Producties verbindt zich ertoe de betaling binnen de tien dagen na de prestatie te hebben betaald. Indien de factuur later verstuurd wordt, geldt de betalingstermijn op die factuur.
4. Vervoers- en andere kosten zijn steeds inbegrepen in de afgesproken verloning.

2. annulering en overmacht

1. Indien er sprake is van annulering bij de opdrachtgever, ongeacht de reden, is er geen mogelijkheid op schadevergoeding.
2. Indien er bij SARS Producties sprake is van annulering of overmacht, gelden de algemene voorwaarden van hierboven.
3. Indien er bij de samenwerkingspartij sprake is van annulering of overmacht, gelden de volgende afspraken:
   • Bij annulering, ongeacht de reden, is de derde partij een schadevergoeding verschuldigd van 150 euro en dit onder uitdrukkelijk voorbehoud dat een hogere schade geeist kan worden. Indien de derde partij een alternatieve samenwerking kan voorstellen, dewelke van minstens dezelfde kwaliteit is en die de opdracht op hetzelfde moment kan vervullen, vervalt deze schadevergoeding. Indien er hieraan een meerkost verbonden is voor SARS Producties, kan die wel verhaald worden.

2. Niet-concurrentiebeding en intellectuele eigendomsrecht

1. Alle artistieke rechten rusten bij de maker: hetzij SARS Producties, hetzij de derde partij. Indien er door de samenwerking nieuwe rechten ontstaan, worden deze gelijk verdeeld over alle samenwerkingspartijen.
2. Contacten die door SARS Producties gemaakt zijn, alsook andere contacten die hieruit mogelijkerwijs voortvloeien, blijven eigendom van SARS Producties. Het is de samenwerkingspartij niet toegestaan om buiten het schriftelijk toestemming van SARS Producties om, opdrachten aan te bieden of te aanvaarden van klanten waarmee hij via SARS Producties in contact komt. In geval van overtreding is er een schadevergoeding gelijk aan de verkoopwaarde van de opdracht aan SARS Producties verschuldigd.